Términos del servicio
Última actualización: Junio de 2026
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Algunos productos pueden ser enviados directamente desde proveedores nacionales o internacionales mediante procesos logísticos externos.
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- PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD
Nos esforzamos por mantener actualizada la información de nuestros productos. Sin embargo:
• La disponibilidad puede cambiar sin previo aviso.
• Los precios pueden modificarse en cualquier momento.
• Podrán existir errores tipográficos, descriptivos o fotográficos que serán corregidos cuando sean identificados.
La Cueva del Gato se reserva el derecho de cancelar pedidos afectados por errores evidentes de precio, inventario o información.
- DESCRIPCIÓN DE PRODUCTOS
Las imágenes publicadas tienen fines ilustrativos.
Los colores, dimensiones, empaques y acabados pueden variar ligeramente debido a:
• Configuración de pantallas.
• Actualizaciones del fabricante.
• Procesos de fabricación.
• Diferencias entre lotes de producción.
Estas variaciones no constituyen defectos del producto.
- PRECIOS Y PAGOS
Todos los precios se encuentran expresados en pesos colombianos (COP), salvo indicación contraria.
La compra será considerada efectiva únicamente después de la confirmación exitosa del pago.
Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos cuando existan indicios razonables de fraude o actividades irregulares.
- ENVÍOS Y ENTREGAS
Los tiempos de entrega publicados son estimados y no constituyen una garantía absoluta.
Los envíos pueden verse afectados por:
• Transportadoras.
• Procesos aduaneros.
• Condiciones climáticas.
• Eventos de fuerza mayor.
• Situaciones fuera de nuestro control razonable.
La Cueva del Gato no será responsable por retrasos atribuibles a terceros mientras el pedido continúe en tránsito.
- DIRECCIÓN DE ENTREGA
El cliente es responsable de proporcionar información correcta y completa para la entrega.
No seremos responsables por retrasos, pérdidas o costos adicionales derivados de direcciones incorrectas o incompletas suministradas por el cliente.
- DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Las devoluciones y reembolsos se regirán por la Política de Reembolsos y Devoluciones publicada en el sitio web.
- PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido del sitio web, incluyendo logotipos, textos, imágenes, diseños y elementos gráficos, pertenece a La Cueva del Gato o a sus respectivos titulares y se encuentra protegido por las leyes aplicables.
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- MODIFICACIONES
Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos del Servicio en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en el sitio web.
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